配送計画・報告アプリ
配送計画から出発・到着実績、荷物状態までを一元管理するアプリです。
計画と実績の差異把握が容易になり、配送品質向上や遅延防止に大きく貢献。
荷物写真やサイン記録も残せるため、トレーサビリティ強化とクレーム対応の迅速化を実現します。
解決できる課題・効果
課題
- 配送計画と実績の記録が別管理になり、情報共有に時間がかかっている
- 現場ごとに記録方法が異なり、管理者が状況を把握しにくい
- ペーパーベースのサイン管理や到着確認に手間がかかっている
- 荷物状態の証跡が残らず、トラブル時の説明に工数がかかっている
効果
- 計画と実績が自動で紐づくことで、配送管理の工数を削減できる
- 記録方法が統一され、配送状況がリアルタイムで共有できる
- 電子サインと画像記録により、受渡し業務の証跡を確実に残せる
- トラブル時に証明資料が即座に確認でき、対応スピードが向上する
アプリの機能・できること
配送計画登録
配送日、配送車両、運転手、配送先、荷物情報、計画時間などを事前に登録できます。計画出発・到着時刻や経路の入力もでき、現場担当者が工数なく確認できる計画データが作成されます。事前登録により、当日の配送手配漏れや開始遅延の防止にもつながります。
出発・到着実績入力
出発時・到着時の実際の時刻をタップ入力するだけで記録できます。計画との差分表示も簡単に確認できるため、遅延理由の把握や改善策検討に役立ちます。運転手ごとに入力できるため、複数配送の管理にも対応できます。
荷物状態の記録
荷物の状態をテキストと画像で同時に記録できます。「破損」「未開封」「通常状態」などの状態が明確になり、トラブル時の証拠となります。受渡し時に確認した状態を記録することで、責任範囲の明確化にもつながります。
受領サイン機能
配送先でサイン入力をそのまま受領記録として保存できます。紙の伝票や押印を廃止し、モバイル端末上で完結できます。受領者名や受領方法も同時に保存できるため、証跡を確実に残せます。
配送ステータス管理
受渡完了、不在、その他などの配送ステータスを簡単に選択でき、リアルタイムで管理側に反映されます。不在時の再配送情報も記録できるため、再訪スケジュールや無駄な稼働を防ぐことができます。
このアプリの特徴
ノーコード開発で柔軟かつ安価にカスタマイズ可能
配送会社ごとの運用ルールや入力項目の違いに合わせ、ノーコードで自由に変更できます。業務の変化に柔軟に対応でき、開発費やシステム導入コストの大幅削減につながります。
kintoneなど主要クラウドサービスと容易に連携
配送管理・受注管理など既存の業務システムと簡単に連携できます。受注データを自動連携して配送計画を生成するなど、業務全体の効率化を実現できます。
配送証跡を完全データ化し、リスク管理を強化
画像・サイン・荷物状態を電子的に保存することで、紛失・破損・受取拒否などのクレームに強くなります。証明データが即時参照できるため、説明対応にかかる時間の削減と、企業の信頼性向上につながります。
料金について
初期費用（導入・カスタマイズ）：20万円～
月額利用料：2万円～
運輸・物流
